がん患者家族の方へ 実は簡単！「傾聴3つのコツ」

こんにちは。ほしぞらくんのブログです。

「傾聴」3つのコツ

「傾聴」と「聞く」との違いは？

”受け止めてもらった”という気持ちになれるかどうか

 ポイントだと思います。

傾聴　3つのコツ

１、余計なことを言わない。

２．わかろうとする。

３．うなずく。

１．余計なことを言わない

　つい励ましたりアドバイスしたくなりますが、

そうすると「私の話を聴いてくれない」という思いが強くなります。

かえって本人の心の負担が大きくなることにつながりかねない・・・

　”余計なことを言わないで聴く”　

２．わかろうとする。

　解決策が欲しいのではなく、わかってほしい。

　そんな時は解決策を先に提示されたのでは、

「わかってほしい」気持ちが置き去りになってしまう。

　解決方法を探そうとするのではなく、

　”わかろうとする”ことに力をそそいで”聴く”

３．うなずく

　うなずきは大切な表現。少し大きめにするくらいがちょうどいい。

解決策が出ない話に何の意味があるの？

「わかってもらえた」「ありのままの自分を受け止めてもらえた」

　→気持ちが落ち着く→自分を見つめる→

　次のステップへ　自ら歩みを始める

傾聴にはそんな力があります。

家族でも、本人の本当の気持ちはわからない・・・

それでも寄り添いたい

解決策より”本人の気持ちを置き去りにしない”ことが大切。

まとめ

傾聴で大切な3つのポイント

１、余計なことを言わない。

２．わかろうとする。

３．うなずく。

もしよかったら、時々思い出してください。

・・・シンプル　実は簡単　(^^)/

＊時と場合によっては「傾聴」より、例えば「確かな情報を一緒に探す」方が適している場合もあります。

　　ケースバイケース

ＭＯＲＥ

がん患者さんの家族の方へ

家族の方は第2の患者ともいわれています。つらい時も・・・

参考になる情報　

国立がんセンターがん情報サービス「家族ががんになったとき」

https://ganjoho.jp/public/support/family/fam/index.html

心のケア相談先など

国立がんセンターがん情報サービス「心のケア」

https://ganjoho.jp/public/support/mental_care/index.html